Что делать если звонят и предлагают услуги?

Надоело, то салон открылся, то медицинский центр, то кредит, то счетчики...
Пробовала всё!

Несмотря на то, что вышел (давно!) ФЗ-152 о защите персональных данных это мало кого останавливает.

Поделюсь своим опытом:
--Отвязаться невозможно, если компания по обзвону готовила акцию, то операторы прошли обучение отработки возражений
--Не давать никакой информации о себе, иначе ваш профиль заполняется новыми данными
--если номер попал в базу, вам и дальше будут звонить

Поэтому ваша цель получить как можно больше информации об организации, которая звонит:
---я у компьютера продиктуйте ваш сайт, я хочу посмотреть
---а скажите ИНН организации, зачем? Я посмотрю по базе ЕГРЮЛ существует ли компания
---а где я могу проверить есть ли у вас лицензия (для медицинских услуг...)
---спросите как зовут оператора, почему я не могу найти вашу организацию по номеру, с которого звоните...

Далее Вы обещаете написать жалобу в Роскомнадзор об использовании персональных данных, кстати, жалобы принимают онлайн.
Конечно, базу они продадут, и вам опять будет звонить, уже из другой конторы по обзвону, но на какое-то время это прекратится.
Важно: желательно поставить записывающее разговоры приложение, записанные разговоры много места не занимают, а удобно и по работе.

Во времена, когда рекламу в Интернете можно нацелить на любую аудиторию, и она будет лояльно воспринята, зачем названивать? Компании, которые выбирают вместо рекламного канала обзвон считают, что это более дешевый способ рекламы? Где они это прочитали?

А Вы как боретесь со спамом?

Комментарии
Коммерческий директор, Москва

И потом, если спамер старается извлечь пользу, то и я делаю тоже самое. Поскольку моя работа связана с переговорами, я на нем тренируюсь. По разному подхожу, не только та уловка, что я выше описал. Начинаю его тонко или жестко тролить и мониторю реакцию.

Бывают такие, что тролить их не хочется, искренние люди, тем действительно честно говорю, что мне не нужно.

Специалист, Москва

Добрый день.

Я , обычно , общаюсь с "такими". Пытаюсь узнать ,что то новое для себе в той сфере которую он мне хочет продать или в конце разговора указываю продавцу, на его ошибки в продавливании клиента.)

Коммерческий директор, Москва

Сегодня воспользовался советом автора поста и начал выяснять, кто звонит, как зовут? Обычно они так невнятно произносят, что я никогда не запоминаю, финанс там какой нибудь. Но тут я переспросил и стало интересно. ТИНЬКОФФ банк. Я спросил имя сотрудника, она сказала, что ее зовут Татьяна, я спросил фамилию - она назвала свой внутренний номер и сказала, что ей запрещено говорить фамилию. Я спросил почему она решила, что мне это нужно и где взяла мой телефон? Она сказала, что меня рекомендовал мой знакомый, имя которого она не может назвать. Отмазка приличная, но слабая. Вряд ли у меня такие знакомые, что подобной ерундой занимаются.

Я перезвонил в Тинькофф и выяснил, что звонок был именно от них. То есть это они спамят людей также как и мелкие аферисты. Одни аферисты продают базу другим и столь крупный банк тоже падок на низость.

Юрист, Великобритания

Говорю что ошиблись номером, о таком человеке здесь не слышали. Большинство звонящих быстро вешают трубку, некоторые даже любезно обещают удалить данные из базы данных.

Генеральный директор, Москва
Александр Тихоненков пишет:
По-моему вы раздуваете проблему из ничего. Пора всем поумерить чувство собственной важности.
В 99% случаев достаточно просто сказать: "Не интересно, до свидания!" Такой разговор займет секунд 30 не более))
Вот вы говорите, что от работы вас отвлекают и т.п., но сами при этом готовы потратить полчаса своего "драгоценного" времени, чтобы довести позвонившего вам до исступления. Странно как-то... По-моему вам просто делать нечего.
Думаю, просто надо менять отношение к окружающим. Ваши компании наверняка тоже что-то продают и даже, если они делают эти продажи посредством интернет-рекламы, то наверняка найдется немало людей, которые скажут, что ваши рекламные баннеры в интернете тоже их раздражают, а от вашей бесполезной рассылки очень сложно отписаться.
Какие-то нервные и раздраженные все стали... Наверное потому, что сидят все сутками в интернете и не высыпаются нормально))

Превосходный ответ всем!!!

Коммерческий директор, Москва
Андрей Баландин пишет:
Превосходный ответ всем!!!

Что толку говорить, когда уже взял трубку и отвлекся от дел? Меня сотрудник ТИньков банка прервала на другом важном телефонном звонке. Я вынужден был его закончить и поднять трубку, потому что ждал другой звонок, а тут она со своим спамом.

Спамеры реально вредны, это не выдумки. Учитесь продавать без этого.

2
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Цифры и факты
Сбер проверит ваши лайки в соцсетях

Цитата дня: Сбербанк планирует использовать «психологический скоринг» для оценки клиентов.

Санацию банков - за счет владельцев

Проект дня: Законопроект о санации собственников банков за счет своего имущества будет внесен в ГД,

Продажи российских ПО растут

Рост дня: Продажи отечественных разработчиков программного обеспечения восстанавливаются после падения.

​Цукерберг: миллиарды на благотворительность

Персона дня: Основатель Facebook намерен продать до 75 млн акций компании в ближайшие полтора года.

Сейчас на сайте
2981 пользователь