«Кого бы вы ни спросили, вам ответят, что цель бизнеса организации состоит в том, чтобы приносить прибыль ее владельцам. Но именно в таком подходе и состоит проблема современного бизнеса, именно из-за такого понимания компаниями своей миссии тысячи, разочарованных и недовольных людей идут маршем на Wall Street. На самом деле истинная цель организации состоит в том, чтобы удовлетворять нужды клиентов и при этом оставаться прибыльной. Надо управлять за счет прибыльности, а не ради нее. Компания, которая удовлетворяет только свои собственные нужды, становится подобной раковой опухоли». Представляем вам интервью Ицхака Адизеса в рамках нового совместного проекта E-xecutive.ru и компании СИБУР.