Владимир Стус: Как изучать цивилизацию?Как изучать цивилизационный кризис? Как корректно сравнивать между собой показатели разных отраслевых направлений? Участник Сообщества Владимир Стус анализирует подходы к изучению цивилизационного развития и указывает на «узкие места» в применении того или иного метода.
Станислав Ким: Польза и вред референс-визитовПри выборе любого товара многим потенциальным покупателям недостаточно рекламных буклетов и отзывов счастливых владельцев: они хотят пощупать будущую покупку. Для удовлетворения данного желания существуют пробники, демонстрационные образцы, различные тест-драйвы. Но еак показать продукт, если речь идет о сложной информационной системе?
Ярослав Кириченко: Аудит программы лояльностиБольшинство современных критиков программ лояльности говорит о том, что скидкой часто пользуются те люди, которые в любом случае приобретали бы товар, и это в ряде случаев может принести убытки компании. Кроме того, они склонны относить программы лояльности скорее к имиджевым и расходным статьям бюджета, не способных приносить прибыль компании. Так ли это на самом деле?
