С недавнего времени студенты нашего бизнес-университета, которых мы трудоустраиваем во время и после прохождения учебы, начали перезванивать после собеседований в компаниях и удивленно расспрашивать на предмет странных, с их точки зрения, вопросов, которые им «вдруг» задают эйчары в самых различных компаниях во время интервью.
HR-специалистов можно понять. Рынок труда переживает длинный тренд в пользу работодателя. В 2015 году, по данным компании HeadHunter, на одну вакансию претендовали, в среднем, не менее десяти кандидатов. Поэтому кадровики, имеющие выбор, вводят все новые и новые алгоритмы тестирования, стремясь найти идеальных сотрудников, обладающих не только полным комплексом профессиональных навыков и практического опыта, но и психологически совпадающих с идеологией компании и коллектива.
Для западных компаний эти методики давно не новость. Например, в западно-европейских странах градус сложности собеседований растет постоянно. При этом, по данным исследования немецкого кадрового агентства Glassdoor, проведенного среди 154 тыс. кандидатов в шести странах Европы и в США, усложнение интервью ведет к повышению в компании доли довольных своей работой сотрудников. Логика проста: чем тщательнее выбирается кандидат, тем больше совпадений между ним и работодателем. По данным исследования агентства, для выбора правильного и довольного своей работой кандидата, сложность интервью по пятибальной шкале (пять – максимально тяжелое) должна быть на отметке «4».
Среди «абстрактных вопросов», всплывающих во время собеседований в западных компаниях, можно услышать совсем экзотические:
- Как бы вы решили проблему, прилетев на Землю с Марса?
- Посмотрите на эти карандаши. Напишите десять рабочих задач, для решения которых вы смогли бы их использовать, помимо прямого назначения.
- Вы верите в высший разум?
- По каким причинам вы были бы счастливы, работая в пятницу вечером?
- Вы могли бы прямо сейчас остроумно пошутить?
- Чтобы вы охотнее сделали, вступили в бой с одной уткой размером со слона или с сотней слонов размером с утку?
Звучит несколько диковато? Да уж, мы, наверное, еще не совсем привыкли к таким жестким заходам. Но на высоко конкурентном западном рынке, этот блок вопросов входит в обязательную программу собеседования – наряду с вопросами о профессиональных компетенциях, отношении к работе, к нанимающей компании и об образе жизни и личных целях кандидата.
Подобные вопросы совсем не редкость и для российских соискателей со значительным профессиональным опытом. Эйчары уже не первый год используют их, наряду с различными тестами по решению логических задач, определению «правильной» геометрической фигуры из ряда предложенных и других испытаний. Новость в то, что эти абстракции дошли теперь и до совсем юных претендентов.
Мы провели анкетирование опросили около тысячи наших студентов и выпускников, проходивших собеседования в Москве и других российских городах. И 45% из них подтвердили наличие «странных вопросов» в интервью с рекрутером. Наиболее часто встречающимися абстрактными вопросами среди заданных нашим выпускникам стали:
- Оцените по шкале от 1 до 5 вашу адекватность.
- Зачем вы сегодня сюда пришли?
- Что вы от нас хотите?
- Расскажите о своем самом большом провале/неудаче.
- Вам нравится ваше резюме?
Как видим, «уровень абстрактности» в вопросах, адресованных молодежи, намного ниже, чем интервью со взрослыми кандидатам. Тем не менее, для успешного прохождения собеседования, претендент должен быть способным в любой ситуации продемонстрировать свою адекватность, эрудированность, способность быстро мыслить и размышлять на нестандартные темы. Поэтому в курсе, посвященном подготовке к собеседованию, мы даем нашим выпускникам несколько конкретных рекомендаций, позволяющих решить эту задачу:
- Быть собой, отвечать на вопросы внятно, не тянуть с ответом. Не стоит задумываться надолго и смотреть в потолок в поисках ответа. Отвечать на каверзные вопросы нужно максимально открыто.
- При ответе на вопросы HR-специалиста не нужно бегать взглядом по переговорной, обязательно нужно смотреть в зону лица собеседника. Рекрутеры к таким кандидатам относятся с большим уважением, шансов пройти собеседование будет в несколько раз больше.
- Лучший экспромт – подготовленный экспромт. Заранее совершите серф по интернет-ресурсам, посмотрите информацию о вопросах, которые задают эйчары, продумайте ответы – и выдайте заготовку с «правильными» ответами на собеседовании.
Меня намедни не менее сильно ввел в ступор, видимо, традиционный вопрос HR-ицы по телефону: "Почему вы хотите работать в нашей компании?" На это я ей задал встречный вопрос, а каковы предпосылки, и на какой именно ответ она рассчитывает? Неужели хоть кто-то сказал ей, что всю ночь глядел в телескоп на планету Юпитер, и вдруг меня осенило! Она честно призналась, что такого еще не слышала, но свой вопрос на протяжении разговора повторила еще минимум три раза. Хотя я так и не понял, чем ее не устраивает ответ в духе, что каждый хочет зарабатывать, что на рынке труда один продает свое рабочее время, а другой покупает... Вывод: HR тупо на комплимент нарываются! ))
Эти вопросы задаются хоть на самом собеседовании, а что делать если вопросы в Анкете еще круче? И нет возможности что-либо объяснить. Читайте здесь http://www.e-xecutive.ru/career/labormarket/198647...
"Посмотрите на эти карандаши. Напишите десять рабочих задач, для решения которых вы смогли бы их использовать, помимо прямого назначения."
Для пыток HR-ов задающих такие вопросы
"По каким причинам вы были бы счастливы, работая в пятницу вечером?"
Я счастлив работая в пятницу летом на приусадебном участке возле своего дома.
Риск- мое второе имя, в бой с сотней уток-НR-ов, размером со слона каждый!