Путь HR-а, путь самурая – это мой путь

Сегодня мой день, как и любой день, это путь познания, борьбы и созидания. Путь, наполненный смыслом, ценностями и философией жизни. Мой путь – это путь самурая. Моя философия – это философия воина.

«Когда бы ты не говорил, всегда смотри в глаза человеку. С приветствием обращайся в начале разговора и больше не повторяй. Говорить, потупив взгляд, невежливо».*

Утро начинается с приветствия приходящих на работу сотрудников, продолжается радушными встречами прибывающих кандидатов и заканчивается прощанием с каждым из них. И все это время ты и есть компания, не HR, не менеджер, а вся компания. И я улыбаюсь – сидеть, потупив взгляд невежливо. С этой мысли начинается день.

«Ты должен знать, что в любой день тебя поджидает смерть, и быть готовым к ней. Для того чтобы достойно встретить ее, содержи себя в чистоте и заботься о внешнем виде. Если ты будешь неопрятен, враги отнесутся к тебе с презрением».*

Порядок на рабочем месте – порядок в делах, порядок в мыслях. Прежде чем открыть свой календарь, нужно навести порядок на столе и в бумагах. Впереди рабочий день и нужно быть готовым к нему.

«Повседневные деяния человека – зеркало его души».*

Смотрю план на день, в календаре нет свободного места, все встречи и дела распланированы, можно все успеть.

«Полководец обязан прежде всего должным образом заботиться о людях, и не только о тех, кто долго служил ему, но и о тех, кто недавно поступил на службу».*

Утреннее собрание в отделе, обсуждаем успехи вчерашнего дня и планы по вакансиям на день сегодняшний.

«Быть слугой – это значит служить опорой своему господину, всецело вверяя ему свои надежды и устремления, не думая о личной пользе и выгоде. Если у дайме есть два-три таких человека, его владения в безопасности».*

Теперь совещание с генеральным директором. Обсуждаем итоги месяца, планы нового, ресурсы, приоритеты. Директор верит нам – его владения в безопасности.

«Вся человеческая жизнь состоит из этапов учения. На начальном этапе обучения занятия еще ни к чему не приводят, и человек считает себя и других неопытными. Такой человек бесполезен. Находясь на втором этапе, он уже способен трезво оценить несовершенство свое и увидеть несовершенство других, но все еще бесполезен. Проходя третий этап учения, человек уже горд за свои умения, радуется, если его хвалят другие, и переживает за недостатки друзей. Такой человек может быть полезен».*

Мы разрабатываем программу нового тренинга для молодых сотрудников «Мои первые 90 дней на пути к успеху». Мы учим их учиться, помогаем учить других, заканчивая прошлый этап, открывать новый. И это будет еще одно обучение в нашем корпоративном университете. И главное, тренинг разрабатывается HR-отделом совместно с совсем новым сотрудником одного из отделов. Такой человек может быть полезен.

«Никогда не принимай на службу самурая, который боится сражаться, и лишен преданного сердца, даже если он и рожден в славном воинском доме».*

По программе рекомендательного рекрутинга «Ценные друзья» на собеседование пришел кандидат от одного из наших сотрудников. Оценивать будем беспристрастно.

«Рассказывают, однажды майор Ягю заметил: »Я не знаю, как победить других, я знаю, как победить себя».*

Подвела итог очередного этапа конкурса «Лучший менеджер отдела персонала» за месяц. Победителем стала моя коллега, закрывшая 11 вакансий и ставшая лучшей по опросу коллег. А в прошлом месяце она была аутсайдером. Она знает, как победить себя.

«Хороший плотник не выбросит кусок дерева. Хороший полководец не откажется от воина».*

Пришло письмо о том, что менеджер одного из отделов планирует увольняться. Срочно назначаем беседу по удержанию, нужно понять причины, и что можно с ними сделать. Я не откажусь от хорошего воина.

«Усердно учись всю жизнь. Каждый день умножай свои знания, стремясь достичь большего, чем вчера, а на следующий день - чем сегодня. Совершенствование безгранично».*

Нужно назначить очередное обучение внутри отдела по проведению собеседований с руководителем. Это «Обучение. Часть 5». Сегодня оно завершится согласованием критериев оценки работы HR-специалиста на собеседовании. Выделяем 2 критерия: компетентность менеджера и качество организации. Обратная связь – наша точка роста. Совершенствование безгранично.

«Людям с материальными интересами в сердце чуждо чувство долга. У кого нет чувства долга, нет и чести».*

Итоговое собеседование закончилось отказом. Кандидат не готов делать вклад в общее дело, его мотивация – личная выгода, что совсем не соответствует ценностям нашей компании. Ему чуждо чувство долга.

«Когда в лагерь привезли провиант, распредели его поровну между всеми. В Сань люэ сказано: «Когда одному великому полководцу прошлого прислали в дар вино, он приказал вылить его в реку. Потом, стоя ниже по течению, он пил вместе со всеми воинами».*

Вот и вечер. Пришло время потратить приз в 10 000 рублей, который мы получили как лучший отдел по результатам 2012 года. Отправляемся в суши-бар, повеселимся вместе со всеми. Мы отличные самураи!

* Цитаты. Ямамото Цунэтомо. Хагакурэ

Источник изображения в анонсе: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Директор по продажам, Уфа

«Людям с материальными интересами в сердце чуждо чувство долга. У кого нет чувства долга, нет и чести» -ох, как мне это нравится! Сейчас многие считают нормальным, когда карьерные и материальные амбиции стоят на первом месте, но совершенно забывают о чувстве ответственности. Они как-то странно разделяются в понятиях многих людей!

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

Спасибо, отличная статья!

Консультант, Москва

А как же быть с высказыванием ''при любом выборе - делать тот выбор, который ведет к смерти''...???

Researcher, Москва
пишет: Читаем статью о нешаблонном мировосприятии в ежедневной текучке дел.
Читаю между строк... Лучший HR-овец закрыл 11 вакансий. Остальные, наверное, каждый поменьше. Сколько всего вакансий закрывает отдел в месяц? Ну наверное 20-25. Читаем из личной карточки. Компания 150 человек. Вопрос. Какая текучесть в компании если ЕЖЕМЕСЯЧНО принимается на работу 20 человек? Т.е. компания за год ДВАЖДЫ полностью обновляет персонал ... Веселенькая у них жизнь... Сезонная работа на овощебазе. И при этом отдел HR-овцев лучший в компании... Информация к размышлению...
Вице-президент, зам. гендиректора, Санкт-Петербург

''Кандидат не готов делать вклад в общее дело, его мотивация – личная выгода, что совсем не соответствует ценностям нашей компании. Ему чуждо чувство долга.''
А как вы это проясняете? Врядли же прямо спрашиваете ''тебе личная выгода или чувство долга важнее, отвечай быстро не раздумывая!!!'' :)
Понятно, что как 100% личная выгода, так и 100% чувство долга - не есть хорошо у кандилата, и у нормальных сотрудников всегда одно и другое в балансе.
А кто определяет, где ''хороший'' баланс, и если взять шкалу полярности долг-выгода в 100%, сколько для вас (вашей компании) в % хорошо долга и сколько выгоды?
заранее благодарен за ответы.

Нач. отдела, зам. руководителя, Ростов-на-Дону
Валерий Овсий пишет: Читаем из личной карточки. Компания 150 человек. Вопрос. Какая текучесть в компании если ЕЖЕМЕСЯЧНО принимается на работу 20 человек? Т.е. компания за год ДВАЖДЫ полностью обновляет персонал ... Веселенькая у них жизнь... Сезонная работа на овощебазе. И при этом отдел HR-овцев лучший в компании... Информация к размышлению...
Это хорошо, что Вы готовы размышлять и Вам не чужды логические умозаключения. Особенно Вам благодарна за внимание к своей личной карточке. 150 сотрудников - это старые данные, которые были актуальны на момент моей регистрации на ресурсе. Сейчас нас 400, как Вы можете заметить более чем в 2 раза больше. И это благодаря слаженной работе отдела персонала, как бы Вы мило не называли его сотрудников, и команды руководителей. Еще раз спасибо за внимательность, я внесла в карточку поправки. Так что речь идет не о текучке, а планимерной работе по приросту штата. И давайте рассуждать вместе. Если перед моим подразделением на ближайшие 3-5 лет стоит план по приросту штата до 800 сотрудников, 11 сотрудников в месяц - это много или мало. Информация к размышлению...
Нач. отдела, зам. руководителя, Ростов-на-Дону
Алексей Измайлов пишет: ''Кандидат не готов делать вклад в общее дело, его мотивация – личная выгода, что совсем не соответствует ценностям нашей компании. Ему чуждо чувство долга.'' А как вы это проясняете? Врядли же прямо спрашиваете ''тебе личная выгода или чувство долга важнее, отвечай быстро не раздумывая!!!'' :) Понятно, что как 100% личная выгода, так и 100% чувство долга - не есть хорошо у кандилата, и у нормальных сотрудников всегда одно и другое в балансе. А кто определяет, где ''хороший'' баланс, и если взять шкалу полярности долг-выгода в 100%, сколько для вас (вашей компании) в % хорошо долга и сколько выгоды? заранее благодарен за ответы.
Спасибо за вопрос, он интересный и не простой. Мотивация проверяется, как это и принято, в процессе структурированного или неструктурированного интервью по компетенциям. Просто мы используем шкалу мотивации: ''Деньги - Личная выгода - Интерес (или Личная убежденность) - Долг''. В процентах ту или иную мотивацию не меряем, ну нет у нас градусника)) Но вопросами узнаем доминирующую мотивацию. Конечно, мотивация ''Долг'' не может быть у кандидата на этапе приема на работу, он не лоялен, мы сами ему еще ничего не дали. Но лучше брать кандидатов с мотивацией ''Интерес'', интерес к сфере, желание быть профессионалом, быть с профессионалами, влиять на результат и т.д. Мы провели анализ влияния различных факторов (от возраста, пола и семейного положения до опыта работы, наличия сертификатов и т.д.) на продолжительность работы и эффективность в одном из ведущих отделов. Оказалась значимым влиянием обладает только мотивация...
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
3
Евгений Равич
Хороший пример конспирологии. Есть реальные примеры? Просьба заодно уточнить, что такое "не понр...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.