«Почему я никогда не найму безграмотного человека»

«Если вы считаете, что один из 12 учеников Иисуса ― это апостроф, то вы никогда не получите работу у меня», ― пишет генеральный директор iFixit.com и основатель Dozuki.com Кайл Винс в HBR.com. Если расставляете знаки препинания в предложениях, словно стреляете из дробовика, то вам лучше даже не заходить в здание, где расположен офис Винса. Эта статья вызвала бурную реакцию и более 1 тыс. комментариев. Можно ли судить о человеке по уровню его грамотности?

Кто-то назовет Винса «граммар-наци», но ему самому ближе определение «ярый защитник грамотности». Или, скажем так, у него нулевая терпимость к ошибкам, которые выставляют людей в глупом свете.

Каждый претендент на работу в iFixit.com и Dozuki.com проходит обязательный тест на знание грамматики. Поблажек не получают даже те, кто страдает дислексией, или иностранцы, которые только учат английский язык. Если они не видят разницы между «to» и «too», их резюме сразу летят в мусорную корзину.

Для iFixit.com и Dozuki.com правописание ― вопрос выживания. Оба бизнеса зарабатывают на создании технической документации и пользовательских руководств.

Но Винс утверждает, что грамотность сотрудников важна в любом бизнесе, а не только там, где трудятся писатели. В офисе далеко не все сталкиваются с необходимостью много писать. И все же Винс тестирует на грамотность даже продавцов, обслуживающий персонал и программистов.

Вы скажете, что уровень грамотности никак не связан с профессиональными компетенциями, интеллектом и творчеством. Однако Винс заметил любопытную деталь. Грамотные люди реже ошибаются в работе, совсем не связанной с письмом, ― в той же выкладке товара или маркировке деталей.

Если человек за двадцать лет не научился владеть языком, чего от него ждать на работе? Именно поэтому даже на супер-конкурентном рынке Винс откажет программисту, который не умеет грамотно писать.

«Если программист уделяет достаточно внимания конструкции своей речи и письма, то, как правило, он столь же внимательно относится и к коду, ― пишет Винс. ― Великие программисты все же отличаются от обезьян-кодировщиков. Компьютерные программы должны быть понятны людям, а не только компьютерам»

Дьявол, как известно, в деталях. И Винс нанимает тех, кому не наплевать на эти детали. Вы можете думать, что есть много других важных аспектов, помимо правописания. Но даже если работодатель не проверяет уровень вашей грамотности, он все равно обращает внимание на ошибки в резюме. В конце концов, если вы небрежный человек, то так же небрежно и работаете.

Вот почему Винс тестирует людей на грамотность. Это его лакмусовая бумажка. Все кандидаты утверждают, что они добросовестно относятся к деталям. Винс просто дает им возможность это доказать.

PS Если нашли в тексте грамматические ошибки, обязательно дайте знать ;)

Фото: pixabay.com

+7386 Елена Рыжкова Генеральный директор, Нижний Новгород 30 июля 2012, 18:12

Александр Абрамов пишет: Елена, а вы могли бы обозначить (разжёвывать не нужно) эти варианты?

1. Ключевым сотрудникам (чья грамотность влияет на эффективность бизнеса) приглашается тренер, который занимается их натаскиванием групповым образом+индивидуально. Повышение эффективности обучения - задача менеджерская. При плохом её решении - деньги на ветер) 2. Вся исходящая документация - тексты и прочее - проходит через корректора. 3. Текстовое общение с внешней средой (там, где это непосредственно влияет на бизнес) отдаётся на аутсорсинг. Здесь много чего на самом деле - разработка коммерческих предложений, текстов для сайтов, ведение групп в социальных сетях и прочее. Впрочем, здесь грамотность подачи обязательна, но вторична) Это из тех вариантов, что, на мой взгляд, относятся к разумным. Неразумные тоже попадались. К примеру, в одной конторе битву за грамотность вели введением штрафов за ошибки в документах. Кроме того, все вопросы вне зависимости от их значимости оформлялись в виде служебных записок, которые проходили через контроль начальника службы корпоративного документооборота. Ежели (на взгляд начальника) выявлялись ошибки, служебка возвращалась на доработку. Бизнесу это дело вредило страшно.

Светлана Лесюк пишет: Про нетрадиционные не слышала ни разу

Светлана, я не имела в виду достижение грамотности ради самой грамотности. Безграмотность вредит делу. Но уровень безграмотности у каждого человека свой и уровень обучаемости тоже разный. Если есть возможность не бороться с мельницами методом Дон Кихота, а победить их иным способом, то и нужно направить усилия в это русло. Это, в принципе, я и имела в виду. Если узким местом является написанный текст, проблема может решаться с помощью речевого текста. Тут проще - главное, не употреблять глагол ''ложить'')))))))))