Подбираем персонал, используя методы спецслужб

На процветание компании влияет множество факторов, в том числе и правильность использования имеющихся у нее ресурсов. Любая погрешность здесь оборачивается убытками, особенно, если это человеческие ресурсы.

Человек максимально эффективен и работает с наибольшей отдачей в условиях, соответствующих его характерологическим особенностям. Как говорил один мой знакомый профессор физики, «человек – существо рационально ленивое». Конечно, он имел в виду при этом не лень вообще, а именно лень рациональную, понимаемую как разумное стремление постоянно минимизировать количество прилагаемых усилий для достижения необходимого результата. Человек лучше всего усваивает и охотнее применяет те стереотипы поведения, которые требуют от него менее значительных усилий, даются легче других. А попытки освоить чуждые стереотипы могут, конечно, привести к положительным результатам, но, с точки зрения расходования энергии, обходятся слишком дорого. Поэтому каждый из нас может в одних сферах деятельности реализоваться относительно легко и работать в них с удовольствием, в других же успех приходит медленно, с большим трудом, и вместо удовлетворения такая работа приносит только необходимость ежедневно бороться с собой.

Поэтому и при подборе сотрудника на ту или иную должность более рационально пригласить на работу специалиста, который не только обладает должным опытом и знаниями, но и по складу характера максимально соответствует должности. Такой сотрудник, во-первых, справится с задачей быстрее и качественнее. Во-вторых, затратит на это меньше сил, так как будет их расходовать только на достижение нужного результата, а не на ведение дополнительной борьбы с собственными природными склонностями. И наконец, мотивировать к работе человека, которому его работа подходит и нравится, намного легче (а значит, дешевле), чем того, кому по характеру эта деятельность не свойственна.

Но характер человека – предмет сложный, и на его понимание может уйти не одна рабочая неделя. А нам бы хотелось выявить его все же до приема сотрудника на работу. Конечно, можно прибегнуть к психологическому тестированию, и мы получим необходимое нам знание. Но на заполнение тестов уйдет немало времени, а на интерпретацию – еще больше. Интервью по компетенциям и составление метапрофиля кандидата – хороший выход, так как эти методы способны дать такой же результат и проводятся, безусловно, гораздо быстрее. Но и они требуют времени для обстоятельной беседы, а главное – большого опыта от сотрудника, подбирающего персонал.

Оценить быстро и с высокой степенью достоверности профессионально важные качества и коммуникативные особенности человека можно, используя технологию визуального распознавания составляющих характера «Семь радикалов».

Авторская методика визуального распознавания характера «Семь радикалов» Виктора Пономаренко (российский ученый, врач-психиатр, эксперт-психолог спецслужб РФ при расследовании преступлений, имевших большой общественный резонанс – противоправные действия, совершенные в отношении Дмитрия Холодова, Влада Листьева, серийные преступления в лесопарке «Лосиный остров», теракты в московском метро и пр.). Эта методика не только порядка 20 лет успешно используется в спецслужбах РФ, но и является одним из основных инструментов в работе с персоналом.

Знание и применение данной методики в ряду прочего позволяет:

  • точнее определить характерологические требования под вакансию;
  • подбирать персонал, соответствующий задаче и корпоративной культуре;
  • ускорить процесс адаптации нового сотрудника;
  • снизить текучесть персонала;
  • более точно определять ведущие мотивы каждого из сотрудников;
  • увеличить эффективность обучения и развития персонала, определения кадрового резерва;
  • управлять персоналом при внедрении изменений в компании;
  • прогнозировать поведение сотрудников в сложных и критических ситуациях;
  • видеть конструктивный личностный потенциал человека и формировать успешные рабочие группы;
  • находить особенный подход в управлении к каждому сотруднику, учитывая его индивидуальные психологические особенности;
  • выявлять причины конфликтных ситуаций и лучшие варианты выхода из них;
  • увеличить сплоченность команды, повысить лояльность сотрудников компании.

Ключевое понятие методики – радикал – представляет собой группу однородных психологических качеств. В его основе лежат внутренние психические условия – сила и подвижность нервной системы, особенности эмоциональной и интеллектуальной сфер. Например, такие качества как аккуратность и агрессивность являются однокоренными, так как принадлежат к одному радикалу. Следовательно, наблюдая во внешности человека повышенную аккуратность, можно с большой долей вероятности прогнозировать в его поведении агрессивность. А вот небрежность в оформлении внешности принадлежит тому же радикалу, что и коммуникабельность. Таким образом, видя эту небрежность, мы можем предполагать умение быстро устанавливать контакт с новыми людьми.

Целостный характер человека состоит из нескольких радикалов. Это что-то вроде коктейля, где некий набор смешан в определенных пропорциях. Всегда есть один ведущий радикал, образующий основу характера и определяющий основной мотив поведения человека, и несколько дополнительных, являющихся поведенческими средствами реализации мотива.

Каждый радикал выявляется по ряду визуальных признаков:

  • Внешний вид. Как радикал проявляется в телосложении и оформлении внешности (какие особенности в выборе стиля одежды, ее фактуры, в прическе, украшениях и т.д.).
  • Оформление пространства. Как радикал проявляет себя в формировании окружающего предметного мира, интерьера (жилья, рабочего пространства, автомобиля и т.д.).
  • Двигательная активность. Как радикал проявляется в мимике, жестах, походке, позах человека.
  • Особенности поведения. Доступные наблюдению характерные особенности поведения.

На основании выделенных радикалов (от двух до семи) строится психологический профиль – иерархическая последовательность всех радикалов, входящих в реальный характер и расположенных по степени их влияния на поведение человека.

В свою очередь, на основании профиля составляется психологический портрет, он описывает реальный характер и поведенческие характеристики человека простым, общедоступным языком и в дальнейшем легко применим для задач управления персоналом.

Выявив набор радикалов, включенных в характер человека, можно узнать следующие особенности:

  • Отношение к видам деятельности. Какие задачи обладатель данного профиля будет решать всегда и везде, а какие – не сможет решить ни при каких обстоятельствах.
  • Особенности коммуникации и управления. Как лучше всего налаживать общение с обладателем такого характера, как понравиться ему, как им управлять, и что будет грубой коммуникативной ошибкой по отношению к нему.
  • Скрытые черты характера. Как и при каких обстоятельствах проявятся те черты характера, которые человек обычно не демонстрирует.
  • Феномены и закономерности поведения.

Так как базовые, широко используемые классификации типов поведения характера вводились в науку преимущественно психиатрами, то и названия радикалов также близки к терминам психиатрии: истероидный, эпилептоидный, паранояльный, эмотивный, шизоидный, гипертимный, тревожный. Далее перейдем к краткому описанию этих радикалов.

1. Истероидный радикал

Общая характеристика:

  • Слабая нервная система, неспособная выдержать длительное возбуждение.
  • Нестрогое, наглядно-образное или образное мышление.
  • Вытеснение негатива (память говорит – было, чувство собственного достоинства – не было, память отступает, событие забыто).
  • Формирование стремления к существованию в виртуальной среде мнимого благополучия. Воспитывались как любимцы семьи.
  • Постоянный поиск благожелательной среды для себя.
  • Конфликт самооценки. При реальной оценке результатов у истероида обычно возникает тревога, неуверенность. Отсюда конфликт между реальной оценкой и мнением о себе (оценкой социальной значимости, обычно поднятой социальным окружением). Отсюда поиск комфортного и благожелательного окружения, повышающего самооценку и устраняющего конфликт.
  • Поведение направлено на создание благоприятного впечатления о себе (поэтому второе название радикала – демонстративный).

Внешний вид:

  • Телосложение роли не играет, встречаются самые разные типы.
  • Оформление внешности – яркое, контрастное, бросается в глаза. Яркость в цвете, насыщенность в оттенках – не только в одежде, но и в прическе, макияже.
  • Истероид изменчив, часто меняет внешность (прически, цвет волос, у мужчин – усы). Периодически полностью меняется имидж, гардероб, даже манера поведения. Цель этих изменений – привлечение внимания.
  • Стремление быть оригинальным, но оригинальность чаще подражательная, заимствованная.
  • Истероид изменчив как внешне, так и внутренне. Он не имеет внутреннего постоянства, стержня, основы. Это имитатор, человек-невидимка. Он легко подстраивается, как бы мимикрирует, под любое внешнее окружение и благодаря этому свойству везде выглядит «своим».
  • Играет роль, исходя из мотивации, при исчезновении мотивации роль меняется. Это дается ему достаточно легко, так как он чаще скользит по поверхности, не погружаясь глубоко.
  • Если человек внимателен к собственной внешности, значит, истероидный радикал в его характере присутствует. Если это занимает большую часть жизни – радикал доминирует.

Мимика и пантомимика:

Театральность, манерность, желание произвести эффект. Вследствие слабости нервной системы, неспособны длительно переживать эмоции, но, стараясь произвести эффект, часто эмоции наигрывают, подражают им, без эмоционального отклика.

Оформление пространства:

Любят украшать помещение, особенно то, где, в основном, существуют. Здесь будет много ярких, обращающих на себя внимание деталей интерьера, а также всевозможных вещиц, указывающих на личность хозяина помещения, на его успехи: личные фото на рабочем столе, дипломы и грамоты на стенах и т.п.

Черты характера:

  • Способность сразу привлечь к себе внимание и произвести максимально выигрышное впечатление.
  • Социальная гибкость, уживчивость, способность мимикрировать к любой социальной группе.
  • Склонность к псевдологии (привирает, но с искренней верой в свою ложь).
  • Непостоянство, неспособность к длительным стабильным отношениям или действиям.
  • Поверхностность, неуглубленность ни во что.
  • Селективное, выборочное формирование социального окружения. Выбор близкого окружения по комплиментарному признаку. Отсюда субъективизм в оценке людей: не в соответствии с действительностью, а по степени их готовности к комплиментам истероиду.
  • Неспособность к длительному ожиданию, нетерпеливость, отсутствие длительного самоконтроля. Нестабильная работоспособность.
  • Готовность довольствоваться «мнимым» результатом (грамота, медаль, аплодисменты и пр.).

Задачи, доступные истероиду:

  • Свойственны любые задачи с элементами самопрезентации.
  • Успешны в рекламе, пресс-службах, актерских профессиях. Истероид – отличный массовик-затейник, организатор презентаций, ведущий собраний, профсоюзный деятель и т.п.
  • Решение реальных проблем противопоказано полностью, особенно рутина без возможности показать себя.

Особенности коммуникации:

  • Внимания и комплиментов много не бывает. Старайтесь больше слушать, стать фоном для истероида.
  • Ошибкой будет собственное истероидное поведение, выпячивание себя. В этом случае последует реакция отторжения, конкуренция.

2. Эпилептоидный радикал

Общая характеристика:

  • В основе этого радикала лежит нервная система, ослабленная органическими изменениями. Изменения эти снижают скорость обработки информации и влияют на реакции возбуждения-торможения нервной системы. В поврежденных участках мозга возбуждение как бы застаивается, не находя себе адекватного выхода. Это приводит к раздражению и агрессивной разрядке, не зависящей от воли, желания самого человека, наделенного этим радикалом.
  • Замедленность, вязкость, ригидность психических процессов, излишняя детализация, дотошность.
  • Застревание на эмоциях (как правило, негативных).
  • Время от времени возникает эмоциональный взрыв, выплеск негативной энергии, заканчивающийся антисоциальным поступком. Потом наступают безразличие, апатия, и – по новому кругу.
  • Избегает излишней информационной нагрузки и, прежде всего, неуправляемого поведения окружающих.
  • Информация ведет к возбуждению, а оно, в свою очередь к раздражению и агрессии, чего эпилептоид стремится избежать. Отсюда и его аккуратность, постоянное стремление к порядку, контролю.
  • Глубинная личностная мизантропия. Эпилептоид людей не любит.

Внешний вид:

  • Телосложение чаще всего атлетико-диспластическое, то есть люди физически сильные, но несколько непропорциональные.
  • В оформлении внешности на первом месте функциональность и соответствие социальной ситуации. На празднике – в праздничном, на даче – в рабочем, в дороге – в дорожном.
  • Аккуратность, опрятность в одежде, чистоплотность. Никаких заплат, прорех, оторванных пуговиц.
  • Как крайняя степень выраженности радикала – болезненная чистоплотность. Она встречается только у эпилептоидов.
  • Стремление к порядку. Во всем соблюдать установленный алгоритм, действовать по инструкции, как положено. Формализм присутствует во всем, форма гораздо важнее содержания.
  • Стремление поддерживать порядок проявляется довольно агрессивно и направлено не только на себя, но и на всех окружающих.

Мимика и пантомимика:

Скупость эмоциональных проявлений, незадействованость крупных мимических мышц. Жестикуляция маловыразительна, поза зажата, присутствует напряженность. В преддверии приступа надевается маска зависимости, появляются уменьшительно-ласкательные интонации в речи, некая подобострастность.

Оформление пространства:

  • Полный порядок, педантизм, чистоплотность.
  • Ни пылинки, ни соринки, все по линеечке, и уборка строго по расписанию.
  • Все инструменты должны соответствовать их прямому назначению. Пример: на кухне должно быть все, если нет хоть какой-то ложки, это непорядок, надо, чтоб была.
  • Никаких перегоревших лампочек – заменить сразу, причем, всегда есть запас.
  • Любовь к картотекам, каталогам, все расфасовано и рассортировано.

Черты характера:

  • Вспыльчивость.
  • Злобная импульсивность (эмоции переходят в действие без контроля мышления).
  • Смелость, решительность (физически, экстремал).
  • Аккуратность, внимание к деталям, педантичность.
  • Деспотичность, нарочитая бестактность.
  • Склонность к псевдологии (но иной, чем у истероида: эпилептоид говорит о других, как правило, гадости).
  • Защищает тех, кого считает слабыми, находящимися под его опекой.
  • Мелочность, вязкость.
  • Жадность (полностью объясняемая, с моралью).
  • Обычно спиртного эпилептоид избегает, но в момент приступа может впасть в запой (как лекарство от приступа).
  • Бродяжничество (не сидится дома, причем происходит это приступами). Типичные командировочные.

Задачи, доступные эпилептоиду:

  • Рутинная работа, требующая детализации, выдержки технологий (например, часовщик, ювелир и т.п.).
  • Точность, чистота и соблюдение правил (хирург, медсестра, сиделка).
  • Правоохранительная система, охрана, сторожевая служба.
  • Бухгалтер, кассир, работа на конвейере, всяческого рода проверяющие, налоговые инспекторы и пр.
  • Профессионализм в любом деле невозможен без эпилептоидности, так как профессионализм невозможен без внимания к технологии во всех ее деталях.

Особенности коммуникации:

  • С самого начала не дать вторгнуться в личностное пространство, и при этом даже можно не бояться грубить.
  • Покажите, что вы контролируете свою территорию и не мешаете ему контролировать его собственную. Это его успокоит и вызовет уважение к вам.
  • Если не хотите с ним столкновений – заставьте себя быть аккуратным. И он признает в вас достоинство и право управлять некоторым пространством.
  • Ошибкой будет настаивать на своем суверенитете в то время, когда у вас на рабочем месте разбросан мусор, важные документы лежат вперемешку с черновиками и т.п. С его точки зрения, право на суверенитет нужно доказать, и доказывается оно собственным упорядоченным, функциональным поведением.

3. Паранояльный радикал

Общая характеристика:

  • Параноик – практик, ценящий результат и не любящий отвлеченных рассуждений. Ему недоступна философская диалектика, понимание двойственности любого явления, решения. Понимание, что в каждом тезисе заключен антитезис, – не для него. Как практик, он всегда односторонен.
  • Этот радикал основан на сильном типе нервной системы и легких органических изменениях в головном мозге. Сильная нервная система обеспечивает стабильную работоспособность, высокий энергетический потенциал.
  • Органические изменения вызывают некоторый застой возбуждения в системе нейронов. Это застойное возбуждение обусловливает вязкость, застревание на идеях. Оно же обеспечивает целенаправленность паранояльного радикала.
  • Нет гибкости, способности быстро переключаться с одной задачи на другую.

Внешний вид:

  • Телосложение особенностей не имеет.
  • Оформление внешности: простота, консерватизм, отставание от моды, причем с обоснованием. Убеждение, что классика несет серьезный социальный заряд, преобладание общества над индивидуальностью. Аскетизм во внешности.
  • Иногда украшает себя значками с символикой неких социальных институтов («КПСС», «ЛДПР», «ВУЗ» и т.п.).
  • Нет погони за эффектом, даже значок – практичен и точно выражает его мнение.

Мимика и пантомимика:

Так как параноик всегда знает, «что есть истина», он всегда указывает либо на нее, либо на верную дорогу к ней. Рубленые жесты, ритмообразующая жестикуляция, постукивание в ритм словам. Сокращение дистанции: держит за локоть, пуговицу, подтягивает собеседника к себе. Тело и лицо энергичны, напористы.

Оформление пространства:

Любое помещение превращает в рабочий кабинет. Он трудоголик, влюбленный в свою работу, поэтому все, что его окружает, носит отпечаток его основной деятельности. Могут встречаться произведения искусства, но только классического стиля и с налетом социальной направленности (нравоучительные картины, скульптуры, книги).

Черты характера:

  • Трудолюбие.
  • Настойчивость.
  • Аккуратность.
  • Негибкость, неумение обойти препятствие.
  • Стабильно энергичны, не взрывчаты.
  • Целеустремленность, обреченность на успех.
  • Прямолинейность.
  • Делит людей на единомышленников и оппонентов, и при переходе человека из одной группы в другую отношение к нему резко меняется. При этом сам параноик мнения обычно не меняет, очень уперт и самоуверен. Оппонент – человек, который ошибается, так как параноик всегда по определению прав.
  • Если идея параноика такова, что одному не осилить, всегда стремится к лидерству.

Задачи, доступные паранояльному радикалу:

  • Любая работа, требующая настойчивости, упорства, получения конкретного результата. «С нуля и под ключ».
  • Но осторожнее – трудно остановить. Поручите ему создать в строительной фирме юридический отдел, и вскоре его усилиями эта фирма превратится в адвокатскую контору с маленьким строительным подразделением.
  • Не подходит на роль социального работника, врача, воспитателя, потому что не хочет и не может уделить внимание чьим-то индивидуальным проблемам, сочувствовать им, сопереживать.
  • Не переговорщик, так как негибкий, упертый, стремится подавить оппонента.

Особенности коммуникации:

  • Не надо спорить с параноиком. Переубедить его невозможно, это пустая трата сил и времени.
  • Если все же противостоять надо – воздействуйте извне неким императивом, позволяющим минимизировать ущерб. Апеллируйте к общественности, к вышестоящему руководству, вербуйте сторонников.

4. Эмотивный радикал

Общая характеристика:

  • В основе лежит повышенная эмоциональная чувствительность.
  • Спектр его эмоций очень широк. У эмотивного человека с равной степенью легкости возникают любые эмоции (в отличие от тревожного). Достаточно легкого изменения обстановки для возникновения эмоции.
  • Это позволяет эмотиву легко, без «алгебры», переживать гармонию, а также создавать ее. Так же, как эпилептоиду неприятен беспорядок, эмотиву – отсутствие гармонии.
  • Нервная система скорее сильная, чем слабая. Долго выдерживает эмоциональное напряжение. Но экстремальные нагрузки не выдерживает, и в этом смысле он послабее, чем, к примеру, паранояльный.

Внешний вид:

  • Телосложение значения не имеет, но при беглом взгляде дисгармонии не будет; если она есть, то будет спрятана.
  • Большая пластичность, легкость в движениях, нет навязчивости в позах.
  • Оформление внешности: вкус и такт. Приятно всем, гармонично, нет броскости, яркости. Умение нравиться без особых усилий. При первом взгляде на толпу – тот, кто вам понравился (в отличие от истероида, который выделяется).
  • Выдержано в стиле окружающей среды, подходит под обстановку. Причем воспринимается им не головой, а неким чутьем (в отличие от функционального эпилептоида).
  • Любит трикотаж, избегает острых линий, плавность, мягкость, закругленность.
  • Свобода, отсутствие галстуков, тугих поясов, пуговиц. Удобство, но со стилем.

Мимика и пантомимика:

Мимика свободная, богатая. Мысли эмоционально окрашены, все эмоции отражаются на лице. Глаза часто увлажняются, и вообще, глаза очень выразительны и показательны. Обаяние и гармоничная пластика, естественность поз и движений, без выпячивания.

Оформление пространства:

Те же естественность и гармония: и в цветовой гамме, и в соответствии формы содержанию. В окружении эмотива часто встречаются произведения художественных жанров, причем не дорогие и броские, а, скорее, талантливые и гармоничные.

Черты характера:

  • Доброжелательность, дружелюбие.
  • Гуманизм, истинный альтруизм.
  • Жертвенность (на основе эмоций, вне логики).
  • Нравственность, совестливость, такт.
  • Эстет, тонко чувствует красоту и глубоко переживает любое отклонение от ее канонов.
  • Мягкость, бесхарактерность.
  • Отсутствие строгости, жесткости, решительности.
  • Ответственность, добросовестность.
  • Возможность возникновения психосоматических заболеваний в стрессовой ситуации, особенно, если она затянулась.
  • Склонен любой негатив относить на свой счет (в отличие от эпилептоида, относящего его на счет окружающих).
  • Эмотивный радикал в характере смягчает проявления всех других радикалов (в их жестких проявлениях). Даже эпилептоид с эмотивным радикалом скорее педантичный ворчун, чем жесткий агрессор.

Задачи, доступные эмотиву:

  • Неформальное, эмоциональное общение. Успешны в психотерапии, в консультировании, как врачи-терапевты.
  • Деликатные поручения, требующие такта и обходительности, но не требующие жесткости и решительности.
  • Успешен в социальной среде. На эмотива хорошо реагируют все радикалы (некоторые не сразу, например, эпилептоид).
  • Стиль эмотива как руководителя – либерально-попустительский.

Особенности коммуникации:

  • Расположен к общению, усилий прилагать не нужно. Но фальшь распознает сразу, поэтому врать ему не стоит.
  • Обычно эмотив не имеет низкой самооценки, за исключением случаев многократных неудач от провалов эпилептоидных задач. Таковые задачи ему строго противопоказаны.

5. Шизоидный радикал

Общая характеристика:

  • В основе радикала лежит специфическая особенность мышления, а именно – брать за основу второстепенный, зачастую даже выдуманный признак предмета и на его основе строить понятие об этом предмете.
  • Ничего не принимают на веру, для них нет ни аксиом, ни догм, ни правил. Пока они сами не проверят их на практике, все будут подвергать сомнению. Диалектики в крайнем проявлении.
  • Шизоид всю жизнь пытается обучиться нормальным, общепринятым стереотипам, одновременно сопротивляясь этому. И сформировавшаяся, стереотипная, адаптировавшаяся часть личности вступает в противоречие с глубинной частью, отчего и возникает противоречие, то есть «шизо».

Внешний вид:

Телосложение: статистически, чаще всего это высокие астеники. Вообще высокие люди предрасположены к шизоидности.

Мимика и пантомимика:

Дисгармония и диспластика, хрупкость, впечатление незащищенности, необычность поз, немотивированность движений. Гримасы. Абсолютно не следит за лицом, на лице отражается все, что происходит внутри. Тот, кто не следит за собой, кому абсолютно безразлично впечатление, производимое им, – это шизоид.

Оформление пространства:

Небрежность, неопрятность, бардак, свалка. Хаос порождает молниеносно и не убирает никогда.

Черты характера:

  • Непредсказуемость.
  • Упрямство, трудноуправляемость.
  • Сложная эмоциональность: эмоционально тупы, не обнаруживают эмоций там, где это ожидается, и вдруг очень резко реагируют на чепуху.
  • Бесхитростны, наивны, их очень легко обмануть.
  • Детская непосредственность, опасная во взрослом человеке.
  • Легко, без напряжения могут постигать суть самых заумных теорий, но при этом не понимают «простых вещей».
  • Прямолинейность.
  • Неаккуратность.

Задачи, доступные шизоиду:

  • Только шизоид способен продуцировать новизну. Причем это получается у них естественно, без напряжения.
  • Во всем остальном шизоид социально опасен. Поручать нельзя ничего. Но включать в творческий коллектив необходимо.
  • Шизоиды создают «виртуальные миры», поэтому прирожденные IT-шники – шизоиды, и там они счастливы.
  • Однозначно противопоказана работа, где нужно сделать все по шаблону.

Особенности коммуникации

  • Рекомендуется устанавливать с ними формально-доброжелательные отношения, не пытаясь проникать в глубины их души.
  • Не оставлять педагогических усилий, вооружившись терпением, причем очень и очень. Не падайте духом, если пока ничего не получается.
  • Если шизоид все же с вами сблизился, имейте в виду, что он очень раним. Несите ответственность за «того, кого приручили».
  • Дружеский совет для них, скорее всего, не будет иметь значения. Хотите повлиять на шизоида – вложите ваши слова в уста соседа, врача, друга семьи, кого угодно.

6. Гипертимный радикал

Общая характеристика:

  • Сильная нервная система при некотором преобладании процессов возбуждения над торможением («темпераментный»).
  • Подвижный, быстро соображающий, увлекающийся, но и быстро переключающийся.
  • Жизнелюб, оптимист. Единственный радикал, принимающий реальность, как она есть. Отсюда непродуктивность, растворение в сегодняшней реальности, без оглядки на прошлое и взгляда в будущее.
  • Недооценка негативных последствий ситуации может приводить гипертима к проблеме. Но гипертим не будет находиться в проблеме долго, просто уйдет в другую ситуацию.
  • Не созидатель, не разрушитель, скорее, приспособленец.

Внешний вид:

  • Телосложение особой роли не играет. Чаще этим радикалом обладают люди, которых Эрнст Кречмер определял как «пикников» (коренастые толстячки), но возможны и другие варианты. Впрочем, астеническое сложение препятствует развитию этого радикала.
  • Оформление внешности: некоторая неряшливость, но не фатальная. Торопливость (что-то не застегнуто, что-то забыл надеть и т.п.).
  • Не имеют внутреннего критерия качества, чувства гармонии, многое делается халтурно, и это характерно не только в одежде.
  • Небрежность в наложении макияжа, некоторые несообразности в общем стиле (необязательно, но очень возможно).

Мимика и пантомимика:

Живая, быстрая, подвижная мимика. Иллюстрирующая жестикуляция, имитация деятельности в жестах, позах. Размашистые жесты, которые присущи только гипертиму. Бесхитростные проявления своих сиюминутных эмоций и желаний.

Оформление пространства:

Ничего особенного, кроме некоторой небрежности. По принципу «и так сойдет». Редко можно увидеть в его пространстве сложную технику, он ее не любит. Да и она его терпеть не может. Масса записных книжек, старых и толстых, часто наполненных телефонами людей, которых он не помнит.

Черты характера:

  • Оптимизм, легкость на подъем.
  • Динамичность, социальная мобильность.
  • Энергичность.
  • Поверхностность, неустойчивость.
  • Ненадежность, в том числе социальная.
  • Грубоватость, нетактичность.
  • Небрежность в поведении, общении и отношениях, в поступках.
  • Не слишком хорошая социальная адаптивность вследствие поверхностности и нечувствительности.

Задачи, доступные гипертиму:

  • Передача информации, сбор большого количества людей, оповещение о чем-либо, организационные вопросы, особенно те, где задействована масса людей.
  • «Организатор тусовок».
  • Рутина противопоказана, не сделает вообще (даже вида не сделает, как истероид).
  • Многие гипертимы втягиваются в алкоголизм в силу большой склонности к коллективному приятному общению (банька, пикничок, праздничек).
  • Срок жизни, по сравнению с другими радикалами, обычно меньше.

Особенности коммуникации:

  • Налаживать с ним контакт не придется, так как он наладит его сам, не успеете и глазом моргнуть.
  • Нельзя пытаться удерживать гипертима все время возле себя. Отпускайте его, он непременно вернется. Правда, неизвестно, когда.

7. Тревожный радикал

Общая характеристика:

  • Условие формирования этого радикала – слабая и малоподвижная нервная система.
  • Низкий порог возникновения тревожных реакций. Повышенная эмоциональная возбудимость, как у эмотива, но реакция только эмоциями тревожного ряда: волнение, беспокойство, тревога, страх, ужас, панический ужас.
  • Робкий, нерешительный, склонный избегать новизны.

Внешний вид:

  • Телосложение любое.
  • Оформление внешности: антипод истероида, делает все возможное, чтобы слиться с фоном. Минимум украшений (не полный отказ от них, так как это тоже форма вызова). Неброскость, неяркость, все требования социума к одежде выполняются по минимуму.
  • Неопределенность в цвете, покрое, линиях. Стертость, отсутствие стиля.
  • Устойчивость привычек в гардеробе, любит носить одно и то же. И даже новая одежда похожа на старую.

Мимика и пантомимика:

  • Сдержанность в мимике и жестикуляции. Не повышают голос, не корчат рожи, не размахивают руками. Главное – не выделяться из фона.
  • Контрастность поведения в незнакомой обстановке и в привычном окружении. В новой обстановке или при новом человеке сразу прячется, сереет, умолкает.
  • Эти реакции тревожного человека имеют эволюционную основу. Это вид защиты от агрессии – астеническая защита, избегание, так называемая реакция «мнимой смерти».

Оформление пространства:

Аккуратно расположенные, привычные вещи. В отличие от эпилептоида, нет тяги к излишествам. У тревожного предметов мало, это минимум необходимого, но содержатся они в идеальном порядке. Старается ничего не менять, жить в одном интерьере. С трудом что-то добавляет или переставляет.

Черты характера:

  • Осторожность, чувствительность к опасности, предвидение неприятностей.
  • Исполнительность (в профессии, и не только), но без инициативы.
  • Аккуратность, надежность, предсказуемость.
  • Стремление к отказу, даже от минимальной ответственности.
  • Сопротивление новизне. Усвоить что-то новое может, но крайне медленно, продвигаясь в этом мелкими шажочками.
  • Не злопамятен, не мстителен.
  • Негибкость, но и не конфликтность. Однако исподтишка может сделать пакость, если чувствует тревогу (например, из-за перемен).
  • Противоположность шизоида, не новатор, а консерватор, хранитель накопленного опыта.

Задачи, доступные тревожному:

  • Рутина, задачи с известным результатом, с понятной технологией. Но конвейер предпочтет только как меньшее из зол, менее тревожное, чем все остальное.
  • Лучше всего тихая, нетворческая работа. Без новизны, без изменений.
  • Нельзя поручать работу с риском, неопределенностью, с новыми контактами.
  • В принципе, в предсказуемых, стабильных условиях, при поэтапном вхождении в задачу (без конкретных сроков) тревожный, привыкнув к новой мысли или идее, может прекрасно освоить любую область, вплоть до экстремальной, в соответствии с другими своими радикалами. Даже прыжки с парашютом не заказаны.

Особенности коммуникации:

  • Постепенность, ненавязчивость в построении коммуникации. Не торопить события, двигаться шаг за шагом.
  • Не поражать масштабом, не напугать, не встревожить. Торопливость, напористость сразу загоняют тревожного в раковину. Спешка делает его заторможенным и крайне неэффективным.
  • Особенно поначалу нельзя проявлять непунктуальность, отступление от графика, плана. Порядок должен быть во всем.

Иными словами:

1) Шизоиды нужны социуму, чтобы, взглянув на мир не так как все, придумать очередную преобразовательную идею.

2) Истероиды – чтобы сообщить эту идею как нечто новенькое и привлекательное как можно большему числу окружающих.

3) Параноики – чтобы, упростив идею до лозунга, понятного массам, обеспечить ее общественную реализацию.

4) Эпилептоиды – чтобы построить в колонны и шеренги эти самые массы, мобилизовать их на общественно полезный труд (не пряником, так кнутом).

5) Эмотивы – чтобы напоминать всем остальным, что массы состоят из людей, нуждающихся в любви, сочувствии и отдыхе. Что, на самом-то деле, идея должна служить обществу, а не общество – идее.

6) Тревожные – чтобы удержать социум от поспешных, непродуманных действий.

7) Гипертимы – чтобы обеспечить обществу возможность, в случае чего, отправить подальше всех этих шизо-параноиков с их идеями, и с радужным оптимизмом начать жизнь с начала, с чистого листа.

Эти тенденции, сливаясь, взаимодействуя и оказывая взаимное влияние, образуют реальные характеры, обладающие своими поведенческими качествами, кругом доступных и недоступных задач, особенностями построения коммуникации.

Фото: facebook.com

Впервые статья была опубликована на Executive.ru 29 ноября 2010 года в рубрике «Творчество без купюр». Реанонсирована в контентном блоке в рамках специального проекта редакции

Расскажите коллегам:
Комментарии
Руководитель управления, Украина

Оценить быстро и с высокой степенью достоверности профессионально важные качества и коммуникативные особенности человека можно, используя технологию визуального распознавания составляющих характера «Семь радикалов».

Это теория.
А как на практике?

Консультант, Украина

А на практике - легко использовать, хорошая объясняющая способность и довольно интересные результаты по прогнозированию поведения. Первое время после прочтения книги на всех людей смотрела через призму тех самых радикалов. Во-первых, потому что написана книга настолько легко и понятно, что невольно начинаешь мыслить именно этими категориями. А во-вторых, конечно, чтобы потренироваться. Очень интересно смотреть фильмы - совсем по-новому получается. А уж о сотрудниках сколько новых мыслей! )))
А вообще, методика действительно очень хороша для оценки персонала. На любом этапе.

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

Сам я себя нашёл :( Но вот найти постороннего человека - сложно будет. Всё лишнее о себе люди умеют скрывать, во всяком случае на собеседовании.

Генеральный директор, Москва

Боже мой, какая редкая чушь.... А Вы не пробовали применять что либо из препаратов, похожих на сыворотку правды? Очень рекомендую... Приходит к Вам кандидат: Вы ему тесты, часа на четыре, потом на полиграфе, ну а потом уже сыворотку правды... и для полного счастья разложите кандидата на все эти Ваши радикалы... Уверен, результат будет ошеломляющий!! Ваша компания в список Forbs попадет уже на третьем месяце управления ТОПами, прошедшими все перепетии Ваших психологических изысков....

Руководитель проекта, Москва

При подборе и оценке персонала - неэффективно.
Если оценку делают сторонние консультанты - то они большинство этих признаков не будут иметь возможности увидеть.
Если оценку делают внутренними силами и используют такие методы - то какой вообще смысл в оценке персонала?..
Подбор- наверное классный метод, если ходить следом за кандидатом на работу, к нему домой, в отпуск и т.д. Только дорого, долго и вмешательство в частную жизнь :)

Хотя статья интересная. Познавательно в плане ''определи типаж и научись влиять на знакомого''.

Владимир Крючков Владимир Крючков Преподаватель, Москва
Оксана Погородник пишет: А уж о сотрудниках сколько новых мыслей! )))
А мужики-то не знают... :D
Владимир Крючков Владимир Крючков Преподаватель, Москва
Марат Бисенгалиев пишет: Сам я себя нашёл
Марат, эффект тот же, что и при чтении Медицинской энциклопедии :D Методика забавная, но нетовязно крутится в голове анекдот: ''Способны ли вы полюбить радикала? - Ради чего?'' ...извините (немного в нос).
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Владимир Крючков пишет: Марат, эффект тот же, что и при чтении Медицинской энциклопедии
В курсе психологии я эти градации проходил - но не настолько подробно. Так что автору поставлю-ка респект ;)
Консультант, Украина
Владимир Крючков пишет: ...извините (немного в нос)
Владимир, как-то Вы уж очень скользнули по поверхности :D Какие-то мужики, да и те ради ка... Извините (несколько в сторону). Марат - спасибо за респект! Ирина: при подборе помогает. Конечно, нельзя применить в полной мере. Но, поверьте, многое видно по одежде, поведению, по голосу. Одной этой методики для подбора, конечно, слишком мало. Но как дополнительный способ - очень информативно.
Руководитель проекта, Москва

Оксана, одежду подавляющее большинство кандидатов подбирают под собеседование. В интернете висит множество статей на эту тему. + поведение некоторых кандидатов ОЧЕНЬ зависит от пола и возраста рекрутера. Так что только как очень дополнительный способ :)

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Уровень счастья напрямую влияет на продуктивность большинства россиян

При этом почти каждый четвертый респондент считает, что их руководитель ничего не делает для счастья сотрудников.

70% россиян отмечают сильное влияние работы на уровень стресса

Наибольший стресс создают строгие дедлайны, внезапные и большие объемы задач, а также собственные ошибки при выполнении задач.