В своей новой книге «Человеческая мотивация» профессор психологии Гарварда Дэвид МакКлиланд указывает на три универсальных стимула, которые движут абсолютно всеми людьми.

1. Достижение и успех определяют желание делать вызов более сложным целям.

2. Потребность в симпатии и внимании окружающих – желание нравиться и быть любимыми.

3. Власть определяет стремление заполучить влияние и уважение по отношению к самому себе, а также стремление расширить возможности других людей, чтобы также наделить их влиянием и уважением.

А теперь спросите, что делает ваша компания для того, чтобы мотивировать клиентов, утолить их «голод» и реализовать желания? Вы помогаете им достигать чего-либо? Что вы делаете для того, чтобы они чувствовали себя желанными и любимыми? Помогаете ли вы им чувствовать удовлетворение от самих себя и решений, которые они принимают? Сводите ли вы своих клиентов с их единомышленниками, вдохновляя этих людей и расширяя их возможности для того, чтобы они, в свою очередь, передавали этот «заряд» окружающим?

А теперь в виде списка изложите, за счет каких оригинальных приемов вы работаете над реализацией этих задач. Это и есть ваша бренд-стратегия.

Оригинал сообщения блога вы можете посмотреть здесь: http://www.acleareye.com/
Перевод и публикация блога производится с личного разрешения Тома Асакера